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魯班大飯店

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維修工
營業執照認證:執照已傳
最后登錄IP:60.214.127.170
來源:山東省棗莊市鐵通
資料僅供參考,請求職者規避求職風險
  企業簡介 所有職位  
前臺接待員    
瀏覽:17906 發布/更新: 2020/6/26 16:08:51
所屬分類: 旅游|商業|服務業類 百科 工作地點:  滕州市 
性別要求: 有效時間: 180天
承諾月薪: 不低于3000元 是否兼職: 全職
招聘人數: 2人 年齡要求: 不限
住宿問題: 提供住宿 工作經驗: 1年以上
學歷要求: 不限    
福利待遇: 包吃    包住    餐補    工作餐    養老保險    工傷保險    失業保險    生育保險    帶薪年假    通信補貼    8時工作制    周日休息   
具體要求: 崗位職責:
1. 服從總臺收銀/接待的工作安排,按規定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。
2. 認真地進行交接班工作,不清楚的地方要及時提出,備用金班班交接,前帳不清后賬不接。
3. 作好班前準備,認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡POS機、制卡機、掃描儀等設備工作是否正常,并作好清潔保養工作。
4. 掌握房態和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當天預定預離客人,確認其付款方式,以保證入住和結帳準確無誤。
5. 快速準確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續,開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,并需做好客人驗證手續和開房登記。
6. 準確熟練地收點客人現金、支票,打印客人各項收費帳單,及時,準確地為客人結帳并根據客人的合理要求開具發票。
7. 熟練掌握酒店的相關知識,嚴格遵守各項制度和操作程序。
8. 根據客房部送來的房間狀況報告,仔細核對,保持較準確的房態。
9. 制作、呈報各種報表報告。
10. 每日收入現金必須切實執行長繳短補的規定,不得以長補短。
11. 切實執行外匯管理制度,不得套取外匯,也不得私自兌換外匯,并負責監督員工遵守外匯管理制度。
12.為賓客提供所需要的信息,熱情、周到、細致地幫助客人解決各種需求。
13. 每天收入的現款、票據必須與帳單核對相符,不同票據分別填寫在繳款袋上。
14. 妥善處理客人的投訴,當不能解決,及時請示上級主管。
任職資格:男女不限,五官端正,無紋身。
工作時間:7:00--15:00 15:00--23:00  23:00—次日7:00  三班倒
福利待遇:每月18—20號工資打卡,一月4休,包吃包住。
應聘該職位
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tag: 專家提示:經常更新簡歷可以提升簡歷的排名,讓你的簡歷保持新鮮吧!
公司性質:私營企業成立時間:2002
注冊資金:300萬元員工人數:200-500人
聯 系 人:劉先生郵政編碼:277500
聯系方式:185****902 【查看】 手  機:185****902 【查看】
地  址:滕州市荊河中路60號

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